FAQ

✿ A Cannababe vende cannabis ou qualquer substância?

Não.
A Cannababe não vende cannabis, tabaco ou qualquer substância ilegal.
Vendemos apenas acessórios — lindos, funcionais e cheios de atitude.

✿ Existe idade mínima para comprar?

Sim.
Nossos produtos são destinados a maiores de 18 anos. Ao comprar, você confirma que atende a esse requisito.

✿ Como funciona o envio?

Enviamos para todo o Brasil
O prazo varia conforme o seu CEP e aparece direitinho no checkout
Assim que o pedido é enviado, você recebe o código de rastreio pra acompanhar tudo ✨

✿ Em quanto tempo o meu pedido é postado?

O prazo de postagem é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Então conte o prazo da transportadora + 2 dias como prazo máximo para o seu pedido chegar até você.
Pagou? A gente começa a preparar. 💌

✿ Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos:

Cartão de crédito
Pix
Boleto

✿ Posso trocar ou devolver?

Pode sim, mas com algumas regrinhas básicas:

O produto precisa estar sem uso, em perfeito estado e na embalagem original
O prazo para solicitar troca ou devolução é de 7 dias após o recebimento

Pra iniciar o processo, é só entrar em contato pelo email: [email protected] com o assunto "Solicitação de troca - Pedido #1234".

✿ Como entro em contato com a Cannababe?

Se você precisar de qualquer ajuda, ou tiver alguma dúvida em relação ao seu pedido, é só nos contactar por esse e-mail:

[email protected]

Nosso horário de atendimento: Segunda à sexta (8h - 18h)